售后支持 - 网咖领导者

网咖领导者网站坚持为客户提供更加稳定、前沿、精美的网吧软件。同时，以客户需求为中心，为客户提供完美的服务和解决方案，让客户真正拥有与众不同的产品和服务。

软件购买后，用户需要准备一款主机/服务器用来安装软件，提供服务器等必备硬件基础，及时联系我们售后人员进行一次安装服务，如果有疑问请及时与我们联系，售后人员将协助您安装配置好，以达到最佳状态。

客户在遇到有关软件、售后、使用等问题时，可以随时与售后人员联系，我们将为客户提供最贴心的使用范围内售后服务。

客户在签收试用后，如果存在以下操作或问题，将不在网咖领导者售后的服务范围：

（1）客户对软件进行了二次安装，改变了软件原有工作模式、安装位置和网络调整；

（2）客户由于操作不当，误删除软件或者误操作软件设置，造成的数据丢失，我们将不提供数据恢复工作，仅提供软件初始化服务指导；

（3）由于黑客攻击、系统故障造成的程序故障、软件故障、数据库错误或失丢；

（4）客户将软件及软件配套的服务、源码，复制、转让、转售给第三方使用，我们有权拒绝给第三方服务，并中止给原用户的售后服务。